Rocket Surgery Made Easy ist das zweite Werk im Bereich Usability von Steve Krug. Sein erstes Werk “Dont Make Me Think” ist ein Klassiker und sollte von allen gelesen werden, die sich mit Usability in irgendeiner Art und Weise beschäftigen. Heute möchte ich Euch aber sein zweites Buch vorstellen, welches 2010 im Addison-Wesley Verlag erschienen ist.

Im ersten Buch geht es darum wie man über Usability nachdenkt während es in diesem darum geht wie man es macht. Dabei geht der Autor davon aus, dass Usbaility nicht das täglich Brot des Lesers ist und wahrscheinlich das Wort Usability noch nicht mal in der offiziellen Arbeitsplatzbeschreibung auftaucht. Der Sinn und Zweck von Rocket Surgery Made Easy ist es aber auch nicht, den Leser zu einem Usability-Profi oder zu einem Experten für Usability-Tests zu machen. Das Buch soll den Leser einfach in die Lage versetzen, selbst einige Tests zu machen. Steve sagt in diesem Buch auch ganz klar: “Wenn Sie es sich leisten können, einen Usability-Profi für Ihre Tests zu beauftragen, sollten Sie das machen”. Das Buch ist auch kein Nachschlagewerk für alle erdenklichen Tests die es gibt, sondern es geht um eine ganz bestimmte Sorte von Tests, einfache informelle Do-it-yourself-Test mit kleinen Stichproben. Es geht einfach darum etwas einfacher nutzbar zu machen. Usability-Tests ist das Überprüfen einer guten Bedienbarkeit und der Autor zeigt in diesem Buch nicht nur warum das so wichtig ist, sondern auch das es mit relativ wenig Aufwand möglich ist so etwas durchzuführen. Dabei beschreibt er auch wie man solche Tests durchführen kann, welche Vorbereitung notwendig ist, auf was man alles achten muss und mit wem man solche Tests durchführen sollte. Er gibt viele Tipps aus seiner langjährigen Erfahrung als Usability-Experte an den Leser weiter.

Kapitelübersicht

• Kapitel 1 – Sind doch keine Elefanten da, oder?

(Alles über Do-it-yourself-Usability-Tests-Warum sie stets funktionieren und so selten durchgeführt werden)

• Kapitel 2 – Nun säge ich meine reizende Assistentin entzwei

(Wie ein Do-it-yourself-Test aussieht)

• Kapitel 3 – Einen Vormittag monatlich, mehr wollen wir doch gar nicht

(Ein Plan, den Sie tatsächlich einhalten können)

• Kapitel 4 – Was wird getestet und wann wird getestet?

(Warum es der schwerste Part ist, früh genug anzufangen)

• Kapitel 5 – Formlos rekrutieren und stufenweise steigern

(Wer für die Tests geeignet ist und wie man diese Menschen findet)

• Kapitel 6 – Geben Sie ihnen etwas zu tun

(Testaufgaben erstellen und Szenarien dafür schreiben)

• Kapitel 7 – Ein paar langweilige Checklisten

(Und warum Sie die nutzen sollten, auch wenn Sie´s (wie ich) nicht mögen)

• Kapitel 8 – Gedankenlesen leicht gemacht

(Die Durchführung der Testsession)

• Kapitel 9 – Holen Sie sich Zuschauer

(Wie es gelingt, dass alle zuschauen, und ihnen sagen, worauf zu achten ist)

• Kapitel 10 – Grundlagen der Nachbesprechung

(Notizen vergleichen und festlegen, was behoben wird)

• Kapitel 11 – The least you can do

(Warum beim Beheben von Problemen weniger oft mehr ist)

• Kapitel 12 – Die üblichen Verdächtigen

(Häufige Probleme und wie man sie behebt)

• Kapitel 13 – Das Leben wirklich verbessern

(Die Kunst, mit anderen gut umgehen zu können)

• Kapitel 14 – Teleportation leicht gemacht

(Ferntests – schnell, billig und etwas unkontrolliert)

• Kapitel 15 – Nur für Ehrgeizige

(Empfohlene Lektüre)

• Kapitel 16 – Happy trails / to you

(Ein paar ermutigende Worte zum Schluss)

Fazit:

Täglich wenn Wir im Internet surfen, begegnen uns Seiten die so schwerwiegende Fehler in der Bedienbarkeit aufweisen, dass es einem manchmal einfach die Lust nimmt sich auf diesen Seiten auch nur eine Sekunde länger aufzuhalten. Dieses Buch zeigt deutlich, dass es gar nicht so schwer ist einen Großteil der Fehler/Probleme frühzeitig zu erkennen und zu beheben. Man muss nur einfach mal anfangen mit dem Testen!
Meiner Meinung nach ist sowohl Don´t Make Me Think als auch Rocket Surgery Made Easy eine absolute Lesepflicht, für alle die sich mit Web development, Webdesign, Entwicklung von Webapplikationen, Softwareentwicklung oder ähnlichem beschäftigen. Don´t Make Me Think werde ich später auch noch mal hier vorstellen.

Das Buch kostet 24.80 € und ihr könnt es zum Beispiel bei Amazon oder direkt bei Addison-Wesley bestellen.